1. A loja

A KOMBIИAT vende equipamentos e acessórios de airsoft de venda livre, em três linhas:No Depósito (pronta-entrega), Surplus (usados — peça única, com grau de condição e fotos reais do item) e Sob Demanda (importados sob encomenda).

2. Maioridade

Venda exclusiva para maiores de 18 anos — política da casa, confirmada no cadastro (data de nascimento) e reforçada no checkout. Airsoft é atividade recreativa para adultos.

3. Pedidos e cancelamento

• Pedido pago entra na fila "aguardando separação". Enquanto estiver nela, você pode cancelar direto na sua conta, com estorno automático e integral no mesmo meio de pagamento.
• Quando o depósito inicia a separação, o cancelamento pela conta trava — a partir daí, fale com a gente.
• Vale o direito de arrependimento do CDC (art. 49): até 7 dias corridosapós o recebimento, com devolução integral.

4. Itens sob demanda (importados)

• Prazo de entrega: 30 a 60 dias a partir da confirmação do pagamento.
• O preço cobre produto + frete internacional.
• A taxa de importação NÃO está inclusa — ela é cobrada pela Receita Federal e paga por você, direto no seu Portal do Importador, quando a encomenda chega ao Brasil.
• Esses termos são aceitos explicitamente no checkout de todo pedido sob demanda.

5. Itens surplus (usados)

Cada peça é única, avaliada individualmente (grau A/B/C) e fotografada de verdade — o que está na foto é o que chega. O grau de condição descrito faz parte da oferta.

6. Preços e disponibilidade

Preços podem mudar sem aviso; vale o preço do momento da confirmação do pedido. Itens sob demanda podem ficar temporariamente indisponíveis por controle interno de exposição.

7. Trocas e garantia

Produtos com defeito de fabricação: garantia legal do CDC (90 dias para bens duráveis). Chama em contato@kombinat.com.br com o número do pedido e fotos — a gente resolve.

8. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, na forma do CDC.